Politica di Rimborso

Valnitorin (di seguito “noi”) gestisce il processo di rimborso per gli ordini effettuati online. Le seguenti condizioni descrivono i criteri e le modalità di elaborazione dei rimborsi.

1. Condizioni di rimborso

Il rimborso può essere avviato nei seguenti casi:

- Il reso è stato ricevuto e verificato

- L’ordine è stato annullato prima della spedizione

- Problemi di consegna che impediscono il completamento dell’ordine

2. Metodo di rimborso

Il rimborso viene effettuato sul metodo di pagamento originale utilizzato al momento dell’acquisto.

Metodi supportati: American Express, JCB, Mastercard, VISA.

3. Tempi di elaborazione

Una volta approvato, il rimborso viene generalmente elaborato entro 2–3 giorni lavorativi.

I tempi di accredito effettivi dipendono dall’istituto di pagamento utilizzato.

4. Stato del rimborso

Al termine della procedura, lo stato dell’ordine verrà aggiornato nel sistema.

Il cliente può controllare l’avanzamento del rimborso tramite il proprio metodo di pagamento o area ordini.

5. Situazioni particolari

In caso di informazioni incomplete o verifiche aggiuntive, i tempi di elaborazione possono subire ritardi fino alla risoluzione del caso.

6. Contatti

Sede: 14317 S Shore Ct, Laurel, MD 20707, United Statess
Numero di telefono: +1 (347) 496-3727
E-mail di contatto: hello@valnitorin.com
Assistenza disponibile: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (CET)